KEINE VERSANDKOSTEN
Wir berechnen auf unsere Artikel grundsätzlich KEINE Versandkosten. Auch der Rückversand ist KOSTENLOS. Sie bezahlen also immer nur den im Shop angezeigten Preis.
Wir liefern nur in die Europäische Union, in die Schweiz und Norwegen.
Für Lieferungen in die Schweiz und nach Norwegen beträgt der Mindestrechnungsbetrag 150,00 Euro. Unterhalb dieses Betrags liefern wir nicht und schreiben Ihre Bestellung gut. Der Grund dafür sind die hohen Kosten für die Zollabfertigung.
Wenn Sie Ihre Bestellung dennoch geliefert haben möchten und bereit sind, die hohen Kosten für die Zollabfertigung und die Versandgebühren zu tragen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Bei einer Rücksendung aus der Schweiz oder Norwegen werden möglich anfallende Steuern und Zölle nicht erstattet. Steuern und Abgaben, die uns bei der Wiedereinfuhr in die EU möglicherweise in Rechnung gestellt werden, werden mit dem von Ihnen gezahlten Rechnungsbetrag verrechnet.Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollstelle.
PAKET VERFOLGUNG
Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie per E-Mail Ihre Sendungsnummer. Hiermit können Sie sich auf der Homepage des Paketdienstes immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren und sich anzeigen lassen, wo sich Ihr Paket gerade befindet.
Ist das Paket eine Woche nach der Versandbestätigung immer noch nicht bei Ihnen angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden, bitten wir Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir werden den Verbleib des Paketes für Sie prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen.
Schreiben Sie hierfür eine E-Mail an service@beaubags.de.
Oder rufen Sie uns unter (+49) 039292-678197 Montag bis Freitag 09.00 -17.00 Uhr an.